أخصائي التسويق والعلامة التجارية المعتمد

 اليوم الأول:

مقدمة في التسويق والعلامات التجارية:

• مقدمة في مفاهيم ومبادئ التسويق.
• نظرة عامة على العلامات التجارية وإدارة العلامات التجارية.
• العلاقة بين التسويق والعلامات التجارية.

أبحاث السوق والتحليل

• أهمية أبحاث السوق في التسويق والعلامات التجارية.
• طرق البحث النوعي والكمي.
• تحليل بيانات أبحاث السوق.
• بناء شخصية المشتري وفهم احتياجات العملاء.

اليوم الثاني:

مكانة العلامة التجارية والرسائل

• تطوير عرض بيع فريد (USP).
• إنشاء بيان لتحديد مكانة العلامة التجارية.
• صياغة رسالة مقنعة للعلامة التجارية.
• مواءمة رسائل العلامة التجارية مع جهود التسويق

استراتيجيات التسويق والعلامات التجارية

• التعريف باستراتيجيات التسويق والعلامات التجارية.
• وضع خطة متكاملة للتسويق والعلامات التجارية.
• الاستهداف والتجزئة.
• التحليل التنافسي والتمايز.

اليوم الثالث:

التسويق الرقمي

• نظرة عامة على قنوات التسويق الرقمي.
• محرك البحث الأمثل (SEO).
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني وتسويق المحتوى.

 الإعلانات والعلاقات العامة

• دور الإعلان والعلاقات العامة في التسويق والعلامات التجارية.
• إنشاء الحملات الإعلانية.
• التخطيط الإعلامي والشراء.
• صياغة استراتيجيات العلاقات العامة وإدارة العلاقات الإعلامية.

اليوم الرابع:

هوية العلامة التجارية والتصميم

• أهمية العلامة التجارية المرئية.
• إنشاء نظام هوية العلامة التجارية.
• مبادئ وعناصر التصميم.
• تمثيل ثابت للعلامة التجارية عبر قنوات التسويق.

تجربة العملاء وإشراكهم

• دور تجربة العملاء في التسويق والعلامات التجارية.
• استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء.
• تحديد ومعالجة نقاط اتصال العملاء.
• بناء الولاء للعلامة التجارية والاحتفاظ بالعملاء.

اليوم الخامس:

قياس أداء التسويق وأداء العلامة التجارية

• مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) للتسويق والعلامات التجارية.
• تحليل العائد على الاستثمار (ROI) في التسويق والعلامة التجارية.
• استخدام أدوات التحليل وإعداد التقارير.
• التطوير والتحسين المستمر.

الاتجاهات الناشئة والقيم ومراجعة الدورة

• الاتجاهات الناشئة في التسويق والعلامات التجارية.
• القيم في التسويق والعلامات التجارية.
• مراجعة وتلخيص الدورة.